Я купила 6 камер видеонаблюдения для своего дома в магазине Компас. Молодой человек в магазине, кажется Владимир, очень внимательно отнесся и досконально объяснил все различия между разными моделями, помог подобрать регистратор и все-все провода. Мне было важно, чтобы ночью можно было рассмотреть все четко, чтобы были видны лица людей. Мне продавец показал, как будет выглядеть видео в ночное время. Я смогла выбрать удачную модель. Позже, мы сравнили цены еще в нескольких магазинах по КМВ и очень обрадовались, что в Компасе самое лучшее предложение. Мы уложились в бюджет 20 тыс. Кроме того было очень важно, что мне все обьяснили. Для установки камер решила воспользоваться услугами мастера с Авито, но он не смог сделать настройку. Пришлось вернуться в магазин. Мне дали номер мастера, который все отлично настроил, аккуратно уложил все провода, подключил регистратор, объяснил как всем пользоваться. теперь я даже могу просматривать камеры с мобильного телефона. Спасибо магазину за то, что внимательно отнеслись и все рассказали простым и понятным языком. Буду советовать всем этот магазин. Кстати на камеры дали год гарантии!
5.0
Шикарный магазин! Брали с мужем уже 3 комплекта камер. Приезжали из Кисловодска, т к таких цениу нас нет. Персонал очень вежливый и все четко подобрали нам. Всем рекомендую.
5.0
Хороший магазин. Есть все, что необходимо для защиты вашего дома.
1.0
Начал работать с данной фирмой весной 2019, заказывал комплекты систем видеонаблюдения (занимаюсь установкой видеонаблюдения), оборудование заказывал удаленно т.к. живу в Краснодарском крае. Все шло неплохо пока дело не коснулось гарантийного случая. Заказав очередной комплект видеонаблюдения обнаружил что не работает одна из камер, причем сразу с коробки. И тут выяснилось что отправка обратно в фирму происходит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО за счет клиента. К примеру отправка одной камеры из Краснодарского края в Минеральные воды обошлась мне в 740 руб. Примите это к сведению!!! Магазин, получив камеру, подтвердил что это заводской брак, но вместо обмена на новую камеру они предложили отремонтировать мне эту, на что я возразил аргументируя это тем, что я оплатил новую камеру и соответственно хочу получить новую камеру а не после ремонта. После долгих препирательств с менеджером Людмилой я получил от неё подтверждение что мне будет отправлена новая камера. И вот наконец я получил обратно камеру, но когда я вскрыл посылку я увидел что коробка от камеры другая, отличная от той в которой была камера с завода, серийник на коробке был указан ручкой от руки, а внутри коробки лежала моя камера которую я отправлял ( я перед отправкой сфотографировал серийный номер непосредственно на корпусе камеры). Я написал менеджеру Людмиле соответствующий вопрос почему вы мне отправили бракованную камеру обратно, на что получил ответ "Мы поменяли в ней матрицу". Но я напомнил что мне обещали отправить новую камеру. Начались отговорки типа "Я сейчас уточню на складе" "У нас уже нет таких камер" "Мы вам отправили новую камеру просто у них у всей партии один серийник" Но в комплекте видеонаблюдения было 5 одинаковых камер и у них у всех были разные серийные номера я специально проверял. В общем меня просто обманывали, придумывая одну отговорку за другой, прямо на ходу.. Поняв что новой камеры мне уже не получить я попросил компенсацию 1500 руб. за более чем полуторамесячное ожидание и не выполнения фирмой своих обещаний. Но получил отказ в очередной придуманной на ходу отговорке. Видимо это слишком неподъемная сумма для такой "солидной" фирмы. Таким образом становится очевидным что сотрудники данной фирмы работают недобросовестно, обманывают клиентов, и не выполняют своих обязательств. Напомню что я работал с менеджером Людмилой. Всех кто работает или планирует начать работать с данной фирмой прошу принять к сведению мой опыт. Надеюсь мой отзыв окажется для кого то полезным.
5.0
Купил камеры очень выгодно, работают отлично !
5.0
Все устраивает
5.0
Очень хороший компьютерный магазин. Квалифицированный персонал, приятное обслуживание приемлемые цены.
